Normalpakker sendes med PostNord til det utleveringssted eller den pakkeboks du har valgt. Frakten koster 59,90 kr men er gratis om du bestiller for mer enn 599 kr (etter fratrekk for eventuelle rabatter).

Du kan spore pakken på PostNords hjemmeside ved å bruke kollinummeret som sendes med leveringsbekreftelsen, eller via myPostNord-appen. Så snart pakken har ankommet utleveringsstedet eller pakkeboksen, vil du motta en sms sendt til mobilnummeret du oppga i kassen med instruksjoner om hvor og hvordan du henter pakken din.

Du har 7 dager på deg for å hente pakken hos ombudet eller pakkeboksen, regnet fra den dagen pakken ble levert. Hvis du ikke henter pakken, vil den automatisk bli sendt tilbake til oss, men du vil bli belastet med en avgift for uavhentet pakke.